Как оценивать кандидата на должность?

Многие из нас, являясь либо руководителями компании, либо руководителями среднего звена, сталкиваются с подбором персонала. На что обращать внимание и как не ошибиться в выборе? Попробую подсказать.

Перед подбором сотрудника составьте профиль должности. Профиль должности — требования к кандидату, которые сделают его успешным. Оценивать нужно то, с чем придется работать кандидату. Ошибочный профиль: «Чтобы мне понравился».

Например, профиль должности «Специалист по персоналу»: — Профессиональные навыки проведения интервью, тренингов, регламенты, обучение. — Обучаемость. — Адаптивность. — Управляемость и самостоятельность. — Навыки ведения отчетности. — Ориентированность на результат. — Готовность к развитию. — Стрессоустойчивость и неконфликтность. — Задатки влияния на людей. — Навыки управления конфликтами. — Умение грамотно доносить негативную информацию. — Навык управления людьми. — Креативность (умение мыслить за рамками).

При подготовке профиля должности всё нужно трактовать четко.

Честность можно трактовать как несклонность к воровству, способность говорить руководителю, что он или кто-то действительно опоздал, честность к клиентам. Компетенции должны быть четко сформулированы и понятны.

Коммуникабельность — это что? — Умение болтать по телефону — это нам не нужно. — Общение по телефону вежливо и корректно — это для секретаря. — Умение располагать к себе — важно для продавца. — Публичные выступления — для руководителя.

При этом всегда должно быть наличие приоритетов — что желательно, а что важно. Желательно — то, чему можно быстро научить и то, без чего можно обойтись.

В бизнесе, в отличие от политики, нас не интересуют личностные качества. Важно поведение. Важно умение прогнозировать будущее поведение сотрудника в вашей компании. Профессиональные компетенции базируются на навыках. Компетенции — это всё, что проявляется в поведении. Если человек не подходит компании по модели поведения, брать его — это такая же ошибка, которую совершает женщина, выходящая замуж за алкоголика и говорящая при этом: со мной он бросит пить.

Как правило, при приёме на работу мы обращаем внимание на информацию, изложенную кандидатом в анкете. Анкетные данные учитывать не нужно. Нужно учитывать следствие. Если кандидат работал всю жизнь продавцом, это не значит, что он хороший продавец. Если в анкете указано, что человеку 50 лет, а для нас критичен не столько возраст, сколько внешний вид, нужно смотреть, как он выглядит, а не сколько ему лет. Тип сотрудника (кандидата) должен соответствовать типу бизнеса.

При оценке кандидата нельзя принимать окончательное решение на основе прошлого опыта и рекомендаций. Он мог быть успешным в одной фирме и «никаким» в другой. Должность, на которой работал кандидат на прежнем месте, может не соответствовать понятиям такой же должности в вашей компании.

Как правило, принимая человека на работу, мы пытаемся оценить его знания.

Оценивать нужно не знания, а практические навыки. Так, бухгалтеру, например, нужны не знания бухучета, а навыки бухучета. Не нужно ничего рассказывать! Пусть показывают! Именно поэтому большинство компаний сейчас перешли исключительно на демонстрацию кандидатами своих способностей на первом же собеседовании. Знания иногда есть, а навыки либо отсутствуют, либо есть, но в недостаточной мере. Можно сказать себе: я кандидата научу! Но зачем тогда я его сейчас оцениваю…

Для оценки навыков используют CASE-интервью или ситуационное интервью. С его помощью можно оценивать всё что угодно. Иногда интересно увидеть логическое мышление кандидата. Итак, КЕЙС-ПОКАЖИ — смоделированная типичная рабочая ситуация для человека этой должности.

Ситуация для секретаря. Одновременно поступили два звонка руководителю и один посетитель пришел. Ваши действия. Ситуация для администратора магазина. Клиент: «я куплю, если дадите скидку», а скидку вы дать не можете — ваши действия. Ситуация для менеджера по персоналу. Я — кандидат — проведите со мной интервью.

Такими кейсами мы просим кандидата действовать, а не показывать, как нужно действовать. Данная рабочая задача может быть многоуровневой, и в её основе заложен целый ряд итоговых показателей. Даже само мышление кандидата, его реакция на происходящее (в том числе скорость реакции), речь и прочее, покажут вам, насколько кандидат готов к работе именно в вашей компании.

Разумеется, что это далеко не все аспекты, которые влияют на оценку кандидата. Их огромное множество. Об этом написаны десятки книг, этому посвящены различные статьи и материалы, но всё вышесказанное обязательно вам поможет!


17:44 16.06.2019



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Меры по поддержанию чистоты

Меры по поддержанию чистоты

Время неумолимо идёт вперёд, меняя представления и сам подход к поддержанию чистоты в помещениях. Так, например, сегодня для соблюдения чистоты в помещениях все чаще стала использоваться трехступенчат...
Правила поведения с куртизанкой CITY_R

Правила поведения с куртизанкой CITY_R

Если Вы собрались воспользоваться услугами куртизанки CITY_R или по-простому проститутки CITY_R, то Вы должны проявлять внимательность и бдительность, потому Вас могут подстерегать некоторые опас...
Новинки кино. Что смотреть в выходные 17-18 июля? «Ученик чародея» и др.

Новинки кино. Что смотреть в выходные 17-18 июля? «У...

Предстоящие киновыходные представляются мне весьма экзотическими, в силу весьма необычного набора новичков российского проката. 14 июля на экраны наших кинотеатров выйдут следующие картины: разре...
Чем привлечь внимание мужчины?

Чем привлечь внимание мужчины?

С незапамятных времен сложилось мнение, что мужчине на роду написано выбрать себе спутницу жизни. А женщина, мол, идет за тем, кто позовет. Возможно, когда-то так и было, но времена давно уже не т. е....
Техника секса

Техника секса

А знаешь ли ты, что в мозге человека находится лишь один центр удовольствия? А это значит, что основные механизмы удовлетворения сходны между собой. Чтобы убедиться в этом, возьмем два самых любимых ч...
«Трансформеры 3»: лучше, быстрее, живее?

«Трансформеры 3»: лучше, быстрее, живее?

Несмотря на то, что сиквел «Трансформеры: Месть падших» настрогал в прокате кучу бабок, честно признаемся, многих фильм откровенно разочаровал. Даже режиссер картины Майкл Бэй, похоже, со...
Популярное

Почему родители отдают своих детей в школу?

Школа — это учебное заведение. А чему она учит? Кем создана и кем развивается базовая уче...

Академический отпуск по беременности

Студентки, находящиеся в интересном положении, часто находятся в раздумье брать или не брать им акад...

Новинки кино. Что смотреть в выходные 26-27 июня?

После хорошей встряски, которую устроила третья часть «Истории игрушек» кинопрокатам США...

Укус бездомной собаки или кошки: что делать?

Весна. Накануне дачного сезона ветеринары предупредительно напоминают: прежде чем взять питомца в са...

Как выбрать хороший галстук?

Галстук — верный признак делового человека. Качество галстука и гармоничность его сочетан...

Лавомакс, инструкция по применению

Зима у многих ассоциируется с морозами, белым пушистым снегом, лыжами, санками, горками, коньками. И...

Требуются печать или штамп: внимание к деталям

Если задать вопрос, без чего нельзя подписать ни один документ в организации, то любой человек сразу...

Вкусные рецепты: Пирог по-быстренькому, торт"

Пирог по-быстренькомуЕще один вариант пирога на скорую руку. Смешиваем муку с иогуртом, майонезом, д...

Вкусные рецепты: Напиток из вяленого кумквата и кр

Напиток из вяленого кумквата и красной смородиныКумкват порезать на половинки, опустить в холодную в...

Как выделиться из толпы?

Существует множество различных способов. Например, выкрасить волосы в зеленый цвет, или сделать устр...



Новости развития информационнного портала:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный список информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать нужную информацию стало легко.

Мы собрали для вас информативные и интересные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.