Как оценивать кандидата на должность?

Многие из нас, являясь либо руководителями компании, либо руководителями среднего звена, сталкиваются с подбором персонала. На что обращать внимание и как не ошибиться в выборе? Попробую подсказать.

Перед подбором сотрудника составьте профиль должности. Профиль должности — требования к кандидату, которые сделают его успешным. Оценивать нужно то, с чем придется работать кандидату. Ошибочный профиль: «Чтобы мне понравился».

Например, профиль должности «Специалист по персоналу»: — Профессиональные навыки проведения интервью, тренингов, регламенты, обучение. — Обучаемость. — Адаптивность. — Управляемость и самостоятельность. — Навыки ведения отчетности. — Ориентированность на результат. — Готовность к развитию. — Стрессоустойчивость и неконфликтность. — Задатки влияния на людей. — Навыки управления конфликтами. — Умение грамотно доносить негативную информацию. — Навык управления людьми. — Креативность (умение мыслить за рамками).

При подготовке профиля должности всё нужно трактовать четко.

Честность можно трактовать как несклонность к воровству, способность говорить руководителю, что он или кто-то действительно опоздал, честность к клиентам. Компетенции должны быть четко сформулированы и понятны.

Коммуникабельность — это что? — Умение болтать по телефону — это нам не нужно. — Общение по телефону вежливо и корректно — это для секретаря. — Умение располагать к себе — важно для продавца. — Публичные выступления — для руководителя.

При этом всегда должно быть наличие приоритетов — что желательно, а что важно. Желательно — то, чему можно быстро научить и то, без чего можно обойтись.

В бизнесе, в отличие от политики, нас не интересуют личностные качества. Важно поведение. Важно умение прогнозировать будущее поведение сотрудника в вашей компании. Профессиональные компетенции базируются на навыках. Компетенции — это всё, что проявляется в поведении. Если человек не подходит компании по модели поведения, брать его — это такая же ошибка, которую совершает женщина, выходящая замуж за алкоголика и говорящая при этом: со мной он бросит пить.

Как правило, при приёме на работу мы обращаем внимание на информацию, изложенную кандидатом в анкете. Анкетные данные учитывать не нужно. Нужно учитывать следствие. Если кандидат работал всю жизнь продавцом, это не значит, что он хороший продавец. Если в анкете указано, что человеку 50 лет, а для нас критичен не столько возраст, сколько внешний вид, нужно смотреть, как он выглядит, а не сколько ему лет. Тип сотрудника (кандидата) должен соответствовать типу бизнеса.

При оценке кандидата нельзя принимать окончательное решение на основе прошлого опыта и рекомендаций. Он мог быть успешным в одной фирме и «никаким» в другой. Должность, на которой работал кандидат на прежнем месте, может не соответствовать понятиям такой же должности в вашей компании.

Как правило, принимая человека на работу, мы пытаемся оценить его знания.

Оценивать нужно не знания, а практические навыки. Так, бухгалтеру, например, нужны не знания бухучета, а навыки бухучета. Не нужно ничего рассказывать! Пусть показывают! Именно поэтому большинство компаний сейчас перешли исключительно на демонстрацию кандидатами своих способностей на первом же собеседовании. Знания иногда есть, а навыки либо отсутствуют, либо есть, но в недостаточной мере. Можно сказать себе: я кандидата научу! Но зачем тогда я его сейчас оцениваю…

Для оценки навыков используют CASE-интервью или ситуационное интервью. С его помощью можно оценивать всё что угодно. Иногда интересно увидеть логическое мышление кандидата. Итак, КЕЙС-ПОКАЖИ — смоделированная типичная рабочая ситуация для человека этой должности.

Ситуация для секретаря. Одновременно поступили два звонка руководителю и один посетитель пришел. Ваши действия. Ситуация для администратора магазина. Клиент: «я куплю, если дадите скидку», а скидку вы дать не можете — ваши действия. Ситуация для менеджера по персоналу. Я — кандидат — проведите со мной интервью.

Такими кейсами мы просим кандидата действовать, а не показывать, как нужно действовать. Данная рабочая задача может быть многоуровневой, и в её основе заложен целый ряд итоговых показателей. Даже само мышление кандидата, его реакция на происходящее (в том числе скорость реакции), речь и прочее, покажут вам, насколько кандидат готов к работе именно в вашей компании.

Разумеется, что это далеко не все аспекты, которые влияют на оценку кандидата. Их огромное множество. Об этом написаны десятки книг, этому посвящены различные статьи и материалы, но всё вышесказанное обязательно вам поможет!

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 17:44 16.06.2019 Differentinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Там, где любовь!

Там, где любовь!

Куда уходит любовь, после замужества и почему чувства друг к другу теряют остроту ощущений. Этот вопрос задают многие пары, которые живут вместе, но не чувствуют той любви, которая была при начале со...
Применение басмы для волос

Применение басмы для волос

Полезные свойства басмы применяются на протяжении многих веков. Поначалу порошок из высушенных листьев дерева с красивым названием «индигосфера» применяли в качестве красителя для ткани и изготовления...
«Они» и «Мы». Как дети воспринимают свою национальность?

«Они» и «Мы». Как дети воспринимают свою национально...

Актуальность выражения «пятая графа» — «национальность» сегодня не намного выше, чем у графы «партийность» в анкетах старого образца. Однако национальные...
Продвижение сайта

Продвижение сайта

Аудитория Интернета для поиска информации на 90% пользуется поисковыми системами.  Вследствии этого  продвижение сайта – это одна из первостепенных задач задач, которую надо р...
А вы летали, как птица?

А вы летали, как птица?

«А мне летать, а мне летать, а мне летать охота!» Ой, как охота. Прям расправить руки-крылья и лететь. От этих движений легкость и гибкость образуется в теле. Руки сами, ой, сами поднимают...
Вкусные рецепты: Десерт "Нежность", Рулет - Березка, Кокосовое пироженное баунти

Вкусные рецепты: Десерт "Нежность", Рулет ...

Десерт "Нежность"Желатин залить 300мл холодной кипяченой воды.Оставить на 40 мин. - 1 час. В сок и в сливки добавить сахар и по вкусу. Тщательно размешать. Лучше делать более концетрированным, так как...
Познавательное

Обзор Volkswagen Polo 2010

С первого взгляда, с первого прикосновения, при первой поездке становиться ясно, что Фольксваген Пол...

Почему Баба Яга каталась в ступе? Поверья наших пр

С детства не могла понять пушкинскую фразу: «Там ступа с Бабою Ягой идет-бредет сама собой&raq...

Что такое «антивождение»?

Я умею забивать гвозди. Могу вкрутить пробки. Могу покрыть балкон двумя слоями корабельного лака и н...

Услуги парковки теперь доступны в 50 метрах от аэр

Люди, пользующиеся аэропортом Гданьск, теперь могут иметь быстрый доступ к парковкам мирового класса...

С чем сочетать модную юбку?

Модная юбка должна обязательно присутствовать в женском гардеробе, ведь она всегда актуальна. Мо...

С чего начинается хатха-йога?

Довольно часто йога начинается с ощутимого удара в то место, где обычно ждут открытия третьего глаза...

Как правильно обслуживать аккумуляторную батарею?

На большинство современных автомобилей устанавливают свинцово-кислотные аккумуляторы. Это обусловлен...

Вкусные рецепты: Салат "Ноктюрн", Красна

Салат "Ноктюрн"Все ингредиенты для соуса соединить измельчить блендером. Баклажаны нарезать мелкими ...

Шубы из бобра. Уют и невесомость для вас.

И сегодня одним из особо притягательных для приверженцев моды материалов остаётся естественный мех ж...

Вкусные рецепты: Двойной пирог, Пирожное корзиночк

Двойной пирогТесто раскатать в прямоугольник, меньшая сторона по длине формы. С одного конца выложит...



Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный список информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать нужную информацию стало легко.

Мы собрали для вас информативные и интересные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.