Ребрендинг: как и зачем? Взгляд изнутри

Что общего между «LG» и «РЖД», «Билайн» и «Ferrari», «Сбербанком» и «Apple», «МТС» и «Xerox», «Сибирь» и «Adidas»? Объединяет их одно — все они прошли через мероприятия по изменению торговой марки, графического логотипа, слогана, для лучшего восприятия компании клиентами. Называется такой комплекс мероприятий малопонятным словом «Ребрендинг» и рано или поздно проводится как во всемирно известных корпорациях, так и на малых производствах.

Внешние изменения сразу становятся видны, обсуждаемы в прессе и профессиональных сообществах, а то, что происходит внутри компании, обычно скрыто от окружающих. Но от этого не менее интересно.

Сейчас, наверное, немногие вспомнят старый логотип оператора сотовой связи «Билайн», где маленькая пчелка удобно устроилась на фоне сим-карты синего цвета. Тогда казалось, что если и грядут какие-то изменения, то они будут касаться мелких деталей, новых услуг и технических перевооружений. Ведь все уже привыкли к этому образу и слоган: «С нами удобно!», размещенный под брендом, стал визитной карточкой оператора.

Нельзя сказать, что известие о кардинальной смене имиджа стало неожиданным как для абонентов, так и для сотрудников компании. Хотя официально это не афишировалось, но в Рунете изменения обсуждались на уровне слухов, карикатур и довольно точных и не очень прогнозов. Обсуждения эти шли, в основном, на специализированных форумах, посвященных мобильным телефонам и деятельности сотовых операторов. Лишь за несколько дней до изменений, на внутреннем сайте компании появилась информация об образе и смысле нового бренда, которую было необходимо донести до своих работников.

Не все сотрудники поддерживали идею таких радикальных перемен, полагая, что абоненты могут не принять новое лицо оператора и часть клиентов будет потеряна. В это время компания развивалась бурными темпами, и целесообразность таких действий на подъёме многим была неочевидна. В курилках рождались дискуссии, где оппоненты выражали свои сомнения. С другой стороны высказывались предположения, что для федерального исполина, в которого превращался «Билайн», привычный бренд выглядел достаточно несовременно и было просто необходимо найти замену старой доброй пчелке.

Так или иначе, но решение было принято, тем более от простых сотрудников компании здесь ничего не зависело. При более глубоком анализе ситуации приходило понимание, что не все, собственно, так плохо. Дизайнерам удалось полностью изменить концепцию бренда, ухитрившись при этом сохранить преемственность пчелиного поколения. Ведь чередование черных и желтых полос оставляло право на родство с этими насекомыми. Да и сама такая расцветка волей неволей притягивает взгляд. Недаром все предметы, имеющие похожую раскраску, становятся бесплатной рекламой, ассоциирующейся с брендом «Билайн». Большим плюсом стало и то, что эта цветовая комбинация не повторяла ни одну другую и этим была уже уникальна и запоминаема. Время показало правильность выбора: ценность бренда выросла.

Итак,… 4 апреля 2005 года. На билбордах вдоль транспортных магистралей в один день появились необычные черно-жёлтые предметы: кегли, бинокль, бабочка, матрешка и много других необычно раскрашенных вещей. В СМИ началась реклама нового образа компании. Все офисы оператора сменили привычную синюю атрибутику на полосатую. Это было начало ребрендинга.

Самих сотрудников компании в этот день тоже не забыли: внутри офисы были украшены черно-желтыми шарами, флажками и плакатами, играла музыка, создавая праздничное настроение. Каждому вручали на входе диск с мультимедийной презентацией и небольшой сувенир типа брелка в полосатом исполнении. Кроме того, все без исключения получили письмо по электронной почте от генерального директора с поздравлениями и разъяснениями необходимости и сути происходящего. День получился на самом деле запоминающийся, так как кроме утренних торжеств, как для сотрудников, так и для клиентов проводились различные праздничные мероприятия с призами и подарками.

Для вовлечения работников в процесс ребрендинга был организован ряд конкурсов на внутреннем сайте компании. Один из них назывался «Охота за полосатыми» — здесь нужно было прислать фотографию любого черно-желтого предмета, который напоминал бы раскраску нового логотипа. Каких фотографий только не представили: и одежда, и ограничители габаритов, и насекомые, и техника — оказалось так много вещей, где встречаются чередующиеся полоски. Еще один конкурс требовал от участников выявлять точки продаж, где забыли сменить старый логотип на новый и присылать адреса таких точек организаторам.

Прошло пять лет, и полосатый бренд стал уже частью окружающего визуального пространства. Но все равно его яркость привлекает к себе внимание среди остальных красочных вывесок и броских билбордов. Многие вещи сошли с рекламных плакатов и незаметно прижились среди наших сограждан: кто не видел черно-желтых шарфов, вязаных шапок, зонтиков и кружек?

И можно по-разному относиться к компании — оператору, но честно признаться, ребрендинг был проведен не напрасно. Недаром бренд «Билайн» входит в 100 крупнейших торговых марок в мире, а в России занимает верхние строчки рейтинга.

В настоящее время под этой торговой маркой предоставляются услуги не только сотовой, но и проводной связи, Интернета, Wi-Fi, телевидения и других телекоммуникационных продуктов. Бренд давно вышел за пределы России и присутствует во многих других странах.

А ведь все начиналось с маленькой пчелки, которая теперь — уже история.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 21:40 24.03.2017 Differentinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Широкий спектр услуг, перевозка мебели

Широкий спектр услуг, перевозка мебели


Активная глобализация в бизнесе создает свои правила выживания. Все больше мелких организаций и агентств средней руки выходят на межнациональный уровень бизнеса, реализуя собственный товар с помощью о...


Сексуальный массаж

Сексуальный массаж


Используя сексуальный массаж в интимной жизни можно увеличить сексуальность и чувствительность. Он стимулирует и возбуждает партнёров, усиливает наслаждение и способствует полноценному оргазму. Для до...


Уход за подвесными потолками

Уход за подвесными потолками


Одним из преимуществ подвесных потолков является легкость простота в уходе. Если в вашем доме или офисе установлен подвесной потолок, он никогда не будет доставлять вам лишних хлопот. Способ очистки...


Стенды Стелла - идеальное решение для мобильного маркетинга

Стенды Стелла - идеальное решение для мобильн...


Мобильные выставочные стенды первоначально были созданы, как альтернатива одноразовым выставочным стендам. Современные «большие» и малые мобильные стенды предоставляют участникам выставок следующие пр...


Как должна одеваться студентка

Как должна одеваться студентка


Многие молодые девушки в студенческое время ищут себя и свой стиль. Обычно одежде этого периода жизни свойственна демократичность, строгость и элегантность. В то же время важно не только составить...


Топливо из водорослей-это не миф

Топливо из водорослей-это не миф


В последние годы все активнее обсуждается идея использования морских водорослей в качестве нового альтернативного энергоресурса. В вопросе достижения практического результата в реализации этой иде...


Популярное

Применение борного спирта от прыщей

Проблемы с кожей на сегодняшний день являются актуальными для многих людей совершенно разной возрастной категории: будь то в подростковые годы или в зрелом возрасте. Такая неприятность всегда доставля...

Литые диски Replica для Ford

Простая с виду, но очень емкая по символике эмблема Ford считается едва ли не самой узнаваемой во всем мире. За более чем вековую историю компании она несколько раз изменялась, но основной принцип все...

ТОП 10 самых лучших тюнингов самых крутых тачек

В этой статье представлены 10 самых лучших работ по эксклюзивному тюнингу автомобилей самых разных марок и моделей на любой вкус. Тюнинг этих авто проводился по истине мастерами своего дела, салон соз...

Выбираем мебель – расширяем пространство

На заре двадцать первого века особое значение для человека приобретает комфорт в его доме.  По этой причине изобретатели, работающие с мебелью, следуют этой тенденции, стараясь создать мебель такой, ч...

Вкусные рецепты: Йогуртовые оладушки "Тропика

Йогуртовые оладушки "Тропиканка"Смешать йогурт с яйцом,добавить соду,соль и сахар,добавить мелконарезанное яблоко и кокосовую стружку.Затем потихоньку всыпать муку,пока текто не танет достаточно густы...

GSM/GPRS-модемы Wavecom для быстрой разработки и в

Очень часто перед разработчиком GSM системы передачи данных возникает задача, когда рабочий вариант системы нужно иметь… «вчера». Сжатые сроки диктуют определенный алгоритм действия в такой ситуации. ...

Как перестать «бояться людей»?

Итак, начнем наш путь с выявления причин страха. Одной из главных причин вашего страха перед общением является незнание, чего вы можете, собственно, ожидать от самого общения. Вы, конечно, можете про...

Профессиональное ведение беременности опытными спе

Женщина во время беременности, особенно в последние месяцы, должна прислушиваться к своему организму и, желательно, находиться под присмотром врача гинеколога. Каждой беременной женщине, для собстве...

Вкусные рецепты: Домашний сыр, "каштаны"

Домашний сырПодогреть молоко до температуры парного (34-35С) Залить закваску и перемешать ложкой, чтобы закваска равномерно распределилась в молоке, накрыть емкость с молоком крышкой и поставить в теп...

Академический отпуск по беременности

Студентки, находящиеся в интересном положении, часто находятся в раздумье брать или не брать им академический отпуск на время последних двух месяцев беременности, и после рождения ребенка. Беременност...

О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный список информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать нужную информацию стало легко.

Мы собрали для вас информативные и интересные статьи. У нас портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск подходящей информации будет занимать у вас считанные секунды.